Entreprenørforeningen – Bygg og Anlegg i Agder
Pindena er enkelt og greit, og det har det man trenger – ikke masse annet.
Hilde Waage, Entreprenørforeningen - Bygg og Anlegg i Agder
Entreprenørforeningen – Bygg og Anlegg (EBA) er en medlems- og arbeidsgiverforening for entreprenører.
– Vi er en del av NHO-familien tilknyttet NHO Byggenæringen, forteller Hilde Waage.
Hun er regiondirektør for EBA Agder og driver også opplæringskontoret for bygg- og anleggsteknikk i Agder, Byggopp,
Hilde og teamet har også begynt å bruke spørreundersøkelse i Pindena.
– Det er flott! Vi har tidligere benyttet andre program til dette og kommer nå etterhvert til å fase ut disse, sier hun fornøyd.
Stor verdi med utsendelse av e-post og sms
Hilde er veldig fornøyd med mulighetene for å kommunisere i Pindena. Hun benytter gjerne både e-post og sms.
– Noen ganger eksporterer jeg deltagerlista for å sende e-post selv. Eller så sender jeg e-post og sms via systemet. Jeg har også forsøkt meg på å sende invitasjoner. Det er flott – og det kommer jeg nok til å øve mer på å bruke, smiler Hilde.
Helt gull brukerstøtte
Et enkelt system kombinert med god brukerstøtte gjør Pindena til et godt verktøy for EBA Agder.
– Pindena er enkelt og greit, og det har det man trenger – ikke masse annet, sier Hilde.
– Pindena tilbyr også god brukerstøtte. Det er god hjelp i FAQ. I tillegg kan jeg få personlig hjelp av brukerstøtte, smiler Hilde, og legger til: – Heidi er topp!
Heidi er kundeansvarlig i Pindena og har hjulpet kunder av Pindena i nærmere 8 år. Dermed har hun god erfaring med å veilede og hjelpe kunder med oppsett og bruk av systemet. Dette er noe Hilde setter veldig stor pris på: – Helt topp! Heidi er gull, avslutter hun.