1. Formål med personvernerklæringen

Start med å forklare hvorfor du har en personvernerklæring og hva formålet er. Dette gir leseren en rask oversikt over hva de kan forvente å lese.
«Denne personvernerklæringen beskriver hvordan [Ditt firma] samler inn, bruker, beskytter og deler personlig informasjon fra våre brukere.»

2. Hvilken informasjon du samler inn

Forklar tydelig hvilken type informasjon du samler inn. Dette kan være alt fra navn og e-postadresse til mer detaljerte opplysninger som IP-adresser og betalingsinformasjon.
«Vi samler inn følgende informasjon når du bruker våre tjenester: navn, e-postadresse, telefonnummer, og eventuelle andre opplysninger du gir oss frivillig.»

3. Hvordan informasjonen samles inn

Forklar hvilke metoder du bruker for å samle inn data. Det kan være gjennom nettskjemaer, kunderegistrering, automatiske verktøy (som cookies), eller direkte kommunikasjon.
«Vi samler inn følgende informasjon når du bruker våre tjenester: navn, e-postadresse, telefonnummer, og eventuelle andre opplysninger du gir oss frivillig.»

4. Formålet med å samle inn informasjon

Beskriv hva informasjonen brukes til. Det er viktig å være konkret, slik at brukerne forstår hvordan deres personopplysninger blir behandlet.
«Vi bruker informasjonen til å:
– Gi deg tilgang til våre produkter og tjenester
– Tilpasse din brukeropplevelse
– Sende deg informasjon eller markedsføringsmateriell dersom du har gitt samtykke til dette
– Forbedre vår nettside og tjenester gjennom dataanalyse».

5. Deling av informasjon med tredjeparter

Vær tydelig på om, og i så fall med hvem, du deler informasjon. Mange kunder er opptatt av å vite om deres data vil bli delt med andre selskaper. Ifm med arrangement er det ofte tilknyttet leverandørerer som trenger informasjon.
«Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt, eller der vi er juridisk forpliktet til det.»

6. Lagring av data og sikkerhet

Beskriv hvordan og hvor lenge personopplysningene blir lagret, samt hvilke tiltak som er iverksatt for å beskytte dem. For arrangement i Pindena kan du oppgi nøyaktig hvor lang tid etter sluttdato du sletter data med automatisk sletting.
«Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine opplysninger behandles på en sikker måte, i samsvar med gjeldende lovverk. Ved deltagelse på arrangement slettes opplysninger automatisk etter x måneder.»

7. Dine rettigheter

Det er viktig å informere brukere om deres rettigheter i henhold til personvernreglene, som retten til innsyn, retting, sletting, og innsigelser mot databehandling.
«Du har rett til å få tilgang til, rette, eller slette personopplysningene vi har lagret om deg. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke når som helst, eller be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger.»

8. Bruk av informasjonskapsler (cookies) og statistikk

Hvis nettsiden din bruker cookies, må du forklare hva disse gjør og hvordan brukeren kan håndtere dem.
«Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Du kan endre innstillingene for cookies i din nettleser når som helst.»

9. Endringer i personvernerklæringen

Forklar hvordan brukeren vil bli informert om eventuelle endringer i personvernerklæringen.
«Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og ved større endringer vil vi informere deg direkte.»

10. Kontaktinformasjon

Til slutt, sørg for å inkludere hvordan brukerne kan kontakte deg dersom de har spørsmål om personvernerklæringen eller behandlingen av deres data.
«Hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på [e-postadresse] eller [telefonnummer].»

Vær klar og tydelig i personvernerklæringen

En personvernerklæring trenger ikke være komplisert, men det er viktig at den er klar og tydelig, og at den dekker alle relevante områder. Bruk denne guiden for å sikre at din erklæring er i tråd med personvernlovgivningen og at den gir dine brukere trygghet i hvordan du håndterer deres personopplysninger.

Husk at du kan legge inn bedriftens personvernerklæring i Pindena, slik at du mottar samtykke når deltagerne melder seg på.

Ønsker du å få på plass personvernerklæring i Pindena, eller har spørsmål om personvern? Send en melding til vår support i skjema.