Hva er en KI-assistent?

En KI-assistent er en digital hjelper som bruker kunstig intelligens til å svare på spørsmål, foreslå løsninger og gi deg veiledning – akkurat når du trenger det. KI-assistenten i Pindena er lært opp på Pindena sine hjelpesider og nettsider. Det betyr at du får rask og relevant hjelp direkte i systemet, uten å måtte lete gjennom hjelpesider eller vente på support.

Teknologien bak Kåre

Kåre er drevet av avansert KI-teknologi utviklet av CoreTrek. Som testpiloter av deres coreAI kjenner vi både til teknologien og folkene som lager den. Med coreAI har vi mulighet til å definerer hvilke informasjon den får tilgang til og hvordan den kan presentere det.

Hva kan Kåre hjelpe deg med?

Kåre gir deg svar på det du lurer på med en gang – når som helst på døgnet. Han kan hjelpe deg å finne frem i løsningen, gi deg forslag til fremgangsmåter og forklare funksjoner. Kåre får ikke tilgang til informasjon i deres løsning pga GDPR. Det gjelder blant annet deltagerinformasjon og betalinger, og han kan derfor ikke hjelpe deg å nøste opp i feil.

Hjelp oss å bli enda bedre

Din erfaring med Kåre er viktig for oss. Hver gang du bruker tjenesten og gir tilbakemelding, blir Kåre enda bedre på å hjelpe deg og andre kunder. Vi kan ikke garantere at Kåre svarer riktig, men har fokus på å forbedre grunnlaget vårt fortløpende. Det gjør vi ved å følge med på spørsmålene som kommer inn anonymt og retter opp i brukerveiledere som kan gi feil svar.

You can ask the AI-assistant questions in English or other languages, and even though our helpsite is in Norwegian, he will answer you in your language.

Se webinar om coreAI med Pindena og CoreTrek

Har du spørsmål om bruk av KI assistent i Pindena?

Vi svarer gjerne på spørsmål rundt bruk av KI-assistenten. Send oss en henvendelse i skjema, så får du svar på e-post.